Häufige Fragen zum Fahrrad- / E-Bike-Sicherheitsbrief von hepster


Vier gute Gründe für die Versicherung von hepster

Volle Transparenz

VOLLE TRANSPARENZ

Wir zeigen Dir auf einen Blick, welche Leistungen Dein Vertrag enthält und welche Schadenfälle ausgeschlossen sind. Der Versicherungsschutz endet bei uns automatisch mit Ende der angegebenen Laufzeit oder durch die einfache Kündigung in Deinem Online-Kundenbereich.
Schneller Support

SCHNELLER SUPPORT

Ob Fragen zu Deinem Vertrag oder der Abwicklung eines Schadenfalles, unser Kundensupport ist 24/7 per E-Mail, über unser Kontaktformular oder per Telefon für Dich erreichbar.
100 % mobil und digital

MEHR MOBILITÄT

Egal ob Buchung, Support oder Schadenmeldung – bei uns läuft alles online, unabhängig von Zeit und Raum. Über Dein hepster-Kundenkonto hast Du auf Deinem Handy, Tablet oder Laptop auch unterwegs immer die volle Kontrolle über Deinen Vertrag.
Garantierte Sicherheit

GARANTIERTE SICHERHEIT

Auf uns kannst Du Dich verlassen. Wir kooperieren ausschließlich mit etablierten, namhaften Risikoträgern zusammen und arbeiten unter der Aufsicht der BaFin. Mit unserem Risikoträger als Partner ist Dein Schutz zu 100% garantiert.

Warum brauche ich einen Fahrrad- / E-Bike-Sicherheitsbrief?

Fahrräder und E-Bikes erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Nicht nur in der Stadt, sondern auch auf den vielen Fahrradwegen sieht man immer mehr begeisterte Rad- und E-Bike-Fahrer. Auf einer Fahrradtour ist eine Panne oder ein Unfall besonders schmerzlich, da im schlimmsten Fall die sensible Elektronik Deines E-Bikes beschädigt wurde. Hier ist eine schnelle mobile Pannenhilfe wichtig, die Dir vor Ort direkte Unterstützung bietet. Ein guter Fahrrad- / E-Bike-Sicherheitsbrief sorgt daher, dank umfassender Assistance-Leistungen, für sofortigen Service und garantiert Dir Sicherheit und Mobilität. Die Versicherung kümmert sich im Schadensfall darum, Informationen zu beschaffen, die Weiter- oder Rückreise zu organisieren und gibt Dir einen Kostenvorschuss für notwendige Services. hepster bietet Dir den vollen Rundum-Schutz für Deine Fahrradtour mit dem (E-)Bike im In- und Ausland.